Çerez politikası

Çerez ve benzeri teknolojiler nedir?

Çerez, bir internet sitesinin tarayıcınıza yerleştirdiği küçük bir dosyadır. Tarayıcının yerel depolaması (localStorage) veya oturum depolaması (sessionStorage) gibi başka teknikler de benzer şekilde çalışır. Bu politikada hepsini birlikte "çerezler ve benzeri teknolojiler" olarak anıyoruz.

İlkelerimiz

- Onayınız olmadan yalnızca sitenin çalışması veya bizzat talep ettiğiniz bir işlev için zorunlu olan çerez ve benzeri teknolojileri kullanırız. - Ziyaret ölçümü (analitik) ve reklam çerezleri yalnızca, bu iki kategori için ayrı ayrı onay vermenizden sonra yerleştirilir. Reddetmek kabul etmek kadar kolaydır ve reddetmeniz siteye veya formlarımıza erişiminizi etkilemez. - En az bir kategoriyi kabul ettiyseniz tercihiniz 13 ay, tümünü reddettiyseniz 6 ay saklanır; bu sürenin sonunda size yeniden sorulur. Tercihinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Zorunlu ve işlevsel teknolojiler (onay gerektirmez)

Bunlar kendi sitemiz tarafından yerleştirilir ve sizi başka sitelerde izlemek için kullanılmaz.

izy_consent — yerel depolama Amaç: "Ziyaret ölçümü" ve "Reklam" kategorilerine ilişkin tercihlerinizi (her biri için kabul veya ret) ve tercih tarihini kaydetmek; böylece her sayfada yeniden sorulmaz. Süre: en az bir kategori kabul edildiyse 13 ay; tümü reddedildiyse 6 ay.

NEXT_LOCALE — çerez Amaç: dil seçicide seçtiğiniz dili hatırlamak. Süre: 12 ay.

izy_attribution — oturum depolaması Amaç: giriş sayfasını, geldiğiniz siteyi (parametresiz adres) ve varsa kullandığınız kampanya bağlantısının parametrelerini (utm_*, gclid, fbclid) tutmak. Bu bilgiler yalnızca bir talep formu gönderdiğinizde tarayıcınızdan çıkar ve talebinize eklenir. Süre: sekme veya tarayıcı kapatıldığında silinir.

izy_popup_* (* = duyuru kimliği) — yerel ve oturum depolaması Amaç: daha önce gördüğünüz veya kapattığınız bir duyuruyu (ör. bir muayene turu) yeniden göstermemek. Yalnızca "görüldü" bilgisini veya kapatma tarihini içerir. Süre: oturum depolaması tarayıcı kapatıldığında silinir; yerel depolama, site verilerini temizleyene kadar saklanır.

izy_preview_banner_dismissed — yerel depolama Amaç: site hazırlık aşamasındayken gösterilen "Önizleme" şeridini kapattığınızı hatırlamak. Süre: site verilerini temizleyene kadar.

izy_admin_session — çerez Amaç: ekip üyelerinin yönetim paneline girişini sürdürmek. Site ziyaretçilerine yerleştirilmez. Süre: çalışma oturumu süresince (birkaç saat).

Ziyaret ölçümü (onayınızla)

Kabul etmeniz hâlinde, sayfalarımızın ziyaret sayısını ve etkinliğini ölçmek için Google Analytics 4'ü (Google Ireland Limited) kullanırız: görüntülenen sayfalar, arama veya WhatsApp düğmelerine tıklamalar, form gönderimi (içeriği olmadan) vb. Sizi doğrudan tanımlayan hiçbir veri (ad, telefon, e-posta) Google Analytics'e gönderilmez.

Ne ziyaret ölçümünü ne de reklamı kabul etmediğiniz sürece Google etiketi yüklenmez: bu amaçlarla Google ile hiçbir bağlantı kurulmaz ve çerez yerleştirilmez. Ziyaret ölçümünü kabul etmeniz hâlinde Google Analytics şu çerezleri yerleştirir:

_ga — çerez Amaç: ziyaretçileri istatistiksel olarak ayırt etmek. Süre: en fazla 13 ay.

_ga_9G5JYBZT49 — çerez Amaç: ziyaret oturumunun durumunu tutmak. Süre: en fazla 13 ay.

Google bu verileri Avrupa Birliği dışında, özellikle Amerika Birleşik Devletleri'nde işleyebilir. Ayrıntılı bilgi: policies.google.com/privacy.

Reklam (onayınızla)

"Reklam" kategorisini kabul etmeniz hâlinde, reklamlarımızın etkinliğini ölçmek, yani bir ziyaretin veya talebin reklamlarımızdan birine tıklamanın ardından gelip gelmediğini anlamak için Google Ads'i (Google Ireland Limited) kullanırız. Google Analytics'in ilgili reklam özellikleri (Google Signals) yalnızca bu durumda etkinleştirilir.

Sitemizin yerleştirdiği çerezler (birinci taraf):

_gcl_au — çerez Amaç: dönüşümleri (ör. talep gönderimi) Google Ads reklamlarıyla ilişkilendirmek. Süre: en fazla 13 ay.

_gcl_aw — çerez Amaç: bir reklamdan geldiğinizde Google Ads tıklama kimliğini (gclid) saklamak. Süre: en fazla 13 ay.

_gcl_gb, _gcl_ag, _gcl_dc — çerezler Amaç: diğer Google reklam tıklama kimliklerini (gbraid, wbraid, Görüntülü Reklam Ağı reklamları) saklamak. Süre: en fazla 13 ay.

_gac_* — çerez Amaç: Google Ads kampanya verilerini Google Analytics ziyaret ölçümüyle ilişkilendirmek. Süre: 90 gün.

Google'ın yerleştirdiği çerezler (üçüncü taraf, doubleclick.net ve google.com alan adları) — bunlar Google'ın kendi çerezleridir, süreleri Google tarafından belirlenir:

IDE — reklam ölçümü ve gösterimi — yaklaşık 13 ay. test_cookie — tarayıcınızın çerezleri kabul edip etmediğini kontrol etmek — 15 dakika. NID — Google tercihleri ve güvenliği, reklam ölçümü — yaklaşık 6 ay. ar_debug — dönüşüm raporlamasının hata ayıklaması — yaklaşık 3 ay.

Google'ın bu verileri nasıl kullandığı hakkında: policies.google.com/technologies/ads.

Yalnızca bir kategoriyi kabul ederseniz

Google'ın "onay modu"nu kullanırız. İki kategoriden (ziyaret ölçümü veya reklam) yalnızca birini kabul ederseniz, Google etiketi kabul ettiğiniz kategori için yüklenir. Reddettiğiniz kategori için çerez yerleştirmez veya okumaz; ancak Google'a çerez ya da kalıcı tanımlayıcı içermeyen sinyaller (ör. bir sayfanın görüntülendiği, bir dönüşümün gerçekleştiği, onay tercihiniz) ve her bağlantıda zorunlu olarak iletilen teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü) gönderebilir. Google bu sinyalleri toplu istatistiksel tahminler üretmek için kullandığını belirtmektedir.

İki kategoriyi de reddederseniz Google etiketi hiç yüklenmez ve hiçbir sinyal gönderilmez.

Üçüncü taraf içerikler

Google Haritalar (iletişim sayfası): harita yalnızca bunun için konulan düğmeye tıklamanız hâlinde yüklenir. Harita yüklendiğinde Google IP adresinizi alır ve kendi gizlilik politikasına göre kendi çerezlerini yerleştirebilir. Tıklamadığınız sürece Google Haritalar ile hiçbir bağlantı kurulmaz.

Instagram akışı (sayfa altı): gösterildiğinde son paylaşımlarımızın görselleri Meta sunucularından yüklenir; bu sırada Meta IP adresinizi ve tarayıcınıza ilişkin teknik bilgileri alır.

WhatsApp, Instagram, Google Haritalar ve diğer sitelere bağlantılar: tıkladığınızda sitemizden ayrılırsınız; ilgili hizmet kendi çerez kurallarını uygular.

Tercihlerinizi yönetme

İlk ziyaretinizde, ziyaret ölçümü ve reklam çerezlerini ayrı ayrı, eşit düzeydeki düğmelerle kabul etmenizi veya reddetmenizi sağlayan bir bilgilendirme şeridi gösterilir. Tercihinizi her sayfanın altındaki çerez ayarları bağlantısından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz; bir kategori için onayınızı geri alırsanız ilgili çerezler artık yerleştirilmez; ikisini de geri alırsanız Google etiketi artık yüklenmez. Daha önce yerleştirilmiş çerezleri tarayıcınızdan silebilirsiniz.

Ayrıca: - tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri ve site verilerini silebilir; - tarayıcınızı çerezleri engelleyecek şekilde ayarlayabilir (bu durumda dil tercihinin hatırlanması gibi bazı işlevler çalışmayabilir); - gizli gezinme modunu kullanabilirsiniz; bu durumda veriler pencere kapatıldığında silinir.

İletişim ve güncellemeler

Sitede kullanılan çerez ve benzeri teknolojilerle ilgili sorularınız için: [email protected]. Verilerinizin işlenmesi ve haklarınız hakkında daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamızı ve KVKK aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz.

Bu politika, bir çerez veya benzeri teknoloji eklediğimizde, değiştirdiğimizde ya da kaldırdığımızda güncellenir; son güncelleme tarihi sayfanın üst kısmında yer alır.